نماد اعتماد الکترونیکی

رهگیری سفارش

کد امنیتی

شاخه های بلاگ خبری

تولید کننده‌ها

تاریخ انتشار: 98/02/10
نمایش: (2407)

سوالات متداول شما

آیا کالاها بصورت رایگان ارسال میشود؟

دوستانی که از تهران سفارش کالا دارند تمام سفارشات به صورت رایگان تا درب منزل مشتریان عزیز ارسال می شود.

ولی عزیزان شهرستانی قیمت ارسال جداگانه می باشد که بعد از اعلام قیمت ارسال در صورت رضایت جنس ارسال می شود.


آیا امکان مراجعه و خرید حضوری در فروشگاه وجود دارد؟

بله - عزیزانی که درخواست خرید حضور دارند می توانند به آدرس فروشگاه مراجعه فرمایند.


آیا گارانتی کالاها معتبر و قابل پیگیری است؟

بله - تمامی اجناس گارانتی شرکت گلدیران بوده و از خود شرکت قابل استعلام و پیگیری می باشد.

آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟

خیر - اجناس بعد از ثبت سفارش و پرداخت بیعانه دیگر امکان مرجوع کردن ندارند.

درصورتی که کالا شکسته تحویل داده شده بود چه میتوان کرد؟

جنس هنگام تحویل به رویت کامل مشتری می رسد. در صورت هرگونه شکستگی یا ضربه خوردگی جنس برگردانده و جنس جدید تحویل مشتری داده می شود.


آیا مشتری موظف است صحت و سلامت کالا را تائید و آنرا از پیک تحویل بگیرد؟

بله - حتما مشتریان عزیز هنگام تحویل از صحت و سلامت کالا مطمئن شوند.


آیا امکان حواله کردن پول برای فروشگاه وجود دارد؟

بله


آیا امکان خرید عمده از فروشگاه وجود دارد؟

بله 


حداکثر زمانی که یک کالا به دست مشتری میرسد چه قدر است؟

در تهران حداکثر 24 ساعت کاری و برای شهرستان 24 ساعت تا تحویل به شرکتهای باربری بعلاه زمان رسیدن طبق تعرفه شرکتهای باربری می باشد.


نحوه ارتباط با فروشگاه در صورت وجود مشکل و یا عدم دریافت کالا در زمان اعلام شده؟

از ساعت 10 صبح تا 7 شب با تماس با شماره های فروشگاه قابل پیگیری می باشد.


نحوه پرداخت هزینه کالا چگونه است؟

در تهران با پرداخت بیعانه و پرداخت مابقی درب منزل صورت می گیرد. ولی برای شهرستانها پرداخت کامل قیمت جنس بعلاوه هزینه ارسال می باشد.

(0)
هیچ دیدگاهی وجود ندارد
دیدگاه خود را بنویسید
*
*